Tel: +998977838464
Search

№ 9 (2024)
Marketing

Ilmiy maqolalar

IJTIMOIY MEDIA PLATFORMALARINING ANALITIK VOSITALARI ORQALI FOYDALANUVCHILAR FAOLIYATINI KUZATISH VA MARKETING STRATEGIYASINI OPTIMALLASHTIRISH

Страницы 12-19

Опубликован 2024-11-30

Авторы
Sayfullo Safarovich Xaitov
PDF (узбекский) Google Scholar Google Scholar

Аннотация

В данной статье рассмотрены вопросы мониторинга активности пользователей с использованием аналитических инструментов социальных медиа и оптимизации маркетинговых стратегий коммерческих банков. На основе передового опыта мировых банков представлены пути повышения эффективности маркетинга за счет анализа поведения клиентов, анализа настроений и демографических данных. Исследованы возможности адаптации зарубежного опыта для повышения конкурентоспособности местных коммерческих банков, глубокого понимания потребностей клиентов и предложения услуг, ориентированных на целевую аудиторию. Статья включает практические рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности коммерческих банков в условиях цифровой трансформации.

Ключевые слова

ijtimoiy media analitikasi, foydalanuvchi xatti-harakatlari, marketing strategiyasi, tijorat banklari, jahon tajribasi, demografik tahlil, raqamli transformatsiya, bank marketing, shaxsiylashtirish.

Библиографические ссылки

  1. Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2020). Social Media Analytics and Marketing
  2. Strategy: Enhancing Business Performance. Cambridge University Press.
  3. Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy,
  4. Implementation, and Practice. Pearson Education.
  5. McKinsey & Company. (2023). The Future of Analytics in Social Media
  6. Marketing: Trends and Case Studies. McKinsey Insights Publishing.
  7. Grewal, D., & Levy, M. (2021). Marketing Analytics: Connecting Social
  8. Media Data to Consumer Behavior. McGraw-Hill Education.
  9. Deloitte Insights. (2022). Social Media in Banking: Analytics for Growth and
  10. Transformation. Deloitte University Press.
  11. Boyd, D. M., & Ellison, N. B. (2021). Social Network Sites and Their Role in
  12. Modern Business Communication. Sage Publications.
  13. Sentiment Analysis Research Group. (2020). AI-Powered Sentiment Analysis
  14. in Banking and Marketing. Springer.
  15. Statista. (2023). Global Trends in Social Media Analytics for Financial
  16. Services. Statista Research Department.
  17. Balakrishnan, R., & Sundaresan, P. (2021). Customer Insights from Social
  18. Media Analytics: A Practical Guide. Wiley.
  19. IBM Research. (2022). AI and Machine Learning in Social Media Analytics.
  20. IBM Watson Insights.
  21. Meta for Business. (2023). Optimizing Marketing Strategies with Facebook
  22. Analytics. Meta Platforms, Inc.
  23. Oracle Marketing Cloud. (2022). Data-Driven Marketing in the Digital Age.
  24. Oracle Corporation.
  25. Purohit, H., & Verma, R. (2021). Big Data in Banking: Applications and
  26. Challenges in Social Media. Routledge.
  27. PwC Digital Services. (2023). Maximizing ROI through Social Media
  28. Analytics: A Guide for Banks. PricewaterhouseCoopers.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.