XIZMATLAR SOHASIDA MARKETING FAOLIYATINING MOHIYATI VA VAZIFALARI
Аннотация
Xizmatlar sohasida marketing faoliyatining iqtisodiy mohiyati, uning raqamli iqtisodiyot sharoitidagi oʻziga xos xususiyatlari hamda samarali faoliyat yuritishdagi asosiy funksiyalari tahlil qilingan. Xizmat marketingining ishlab chiqarish marketingidan farqli jihatlari, xizmatlar isteʼmol jarayonida mijoz qadriyatlari va tajribasining roli asoslab berilgan. Shuningdek, xizmatlar sektorida marketing faoliyatini tashkil etish va rivojlantirishning ustuvor yoʻnalishlari yoritilgan.Библиографические ссылки
- Oʻzbekiston Respublikasining 1996-yil 26-aprel 221-I-son “Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida” Qonuni. – Toshkent, 2019. https://lex.uz/docs/-
- Oʻzbekiston Respublikasining 2023-yil 3-iyul OʻRQ-850-son “Raqobat toʻgʻrisida” Qonuni https://lex.uz/docs/-6518381
- О‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2021-yil 11-may PQ–5113-son “Xizmatlar sohasini rivojlantirishni jadallashtirish chora-tadbirlari toʻgʻrisida” gi Qarori https://lex.uz/uz/docs/-5421233
- Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining 2022-yil 28-yanvardagi PF–60-son. “2022–2026 yillarda Oʻzbekiston Respublikasini rivojlantirish strategiyasi” to‘g‘risidagi Farmoni https://lex.uz/ru/docs/-5841063
- Kotler, F., Keller, K. L. Marketing Management. – 15-th ed. – Pearson, 2016. – 784 p
- Lovelock, C., Wirtz, J. Services Marketing: People, Technology, Strategy. – Pearson, 2019. – 960 p
- Zeithaml, V. A., Parasuraman, A., Berry, L. L. Problems and Strategies in Services Marketing. – Journal of Marketing, 49(2), 1985. – P. 33–46
- Pine, B. J., Gilmore, J. H. The Experience Economy. – Harvard Business School Press, 1999. – 352 p
- Rust, R. T., Zeithaml, V. A., Lemon, K. N. Driving Customer Equity. – The Free Press, 2000. – 272 p
- Hunt, S. D. A General Theory of Competition. – Sage Publications, 2000. – 256 p
Скачивания
Данные скачивания пока недоступны.