Перейти к главному меню навигации Перейти к основному контенту Перейти к нижнему колонтитулу сайта

КЛАССИФИКАЦИЯ СЕРВИСНОЙ ЛОГИСТИКИ И ПОДХОДЫ К ЕЕ ОЦЕНКЕ

Организация
Доцент Самаркандского филиала Ташкентского университета информационных технологий с.б., к.т.н.

Аннотация

В статье последовательно раскрываются содержание и сущность сервисной логистики, а также её ключевые виды: обслуживание потребительских запросов, производственный сервис, послепродажное обслуживание, информационный и финансово -кредитный сервис. Особое вним ание уделено критериям оценки указанных видов сервисной логистики, включая сроки поставки и критерии «номенклатура и количество».

Ключевые слова

сервисная логистика, удовлетворение потребностей клиентов, послепродажное обслуживание, сроки поставки, критерий «номенклатура и количество», финансово -кредитный сервис


Библиографические ссылки

  1. Bowersox D.J., Hedfeich O .K. Logistical Management. 3rd ed. McMillan Publishing, 1991.
  2. Babaev Nasimdjan. Current Issues of Organization and Management of Commodity Resources. International Journal of Development and Public Policy. 2021, pp. 297 –300.
  3. Babaev Nasimdjan. Stages of Design and Development of “Marketing Logistics” (ML) System in Enterprises. "Теория и практика современной науки",
  4. Babaev Nasimdjan. Features of the Organization of Industrial Production on the Basis of Orders. European Journal of Life Safety and Stabil ity (EJLSS), 2021, pp. 25–28.
  5. Boyjigitov Sanjarbek. The Role of High -Tech Marketing in Improving the Efficiency of Marketing Services in Enterprises. European Journal of Business Startups and Open Society. 2022, pp. 120 –125.
  6. Boyjigitov Sanjarbek. Opportunities to Increase the Effectiveness of Marketing Activities in the Enterprise. Academic Journal of Digital Economics and Stability. 2021, pp. 168 –175.
  7. Джеймс С., Доналд Ф. Совершенная логистика. Москва, Санкт - Петербург –Киев, 2012. С. 615.
  8. Ефимова Е.М. Теоретические и методические аспекты повышения эффективности логистических услуг (на примере Калининградской области). Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. М., 2008. С. 10 –12.
  9. Oliver K., Webber М. Supply Chain Management: Logistics Catches Up with Strategy // Christohee M / Logistics. The Strategic Issues L, Chapman and Hall, 1982. pp. 63 –75.
  10. Kholmamatov Diyor Haq berdiyevich. Ways to Use Marketing Logistics in Sales Organization. ResearchJet Journal of Analysis and Inventions, 2021, pp. 1 –8.
  11. Kholmamatov Diyor Haqberdiyevich. Main Directions of Application of Marketing Logistics. Academic Journal of Digital Economics and Stability. 2021, pp. 246–251.
  12. Kholmamatov Diyor Haqberdiyevich. Current Issues in the Development of Marketing Logistics in Wholesale Trade. Academic Journal of Digital Economics and Stability. 2021, pp. 13 –19.
  13. Kholmamatov Diyor Haqberdiyevich. Busin ess Processes of Marketing Logistics in Wholesale Trade. Science and Innovation. 2022, pp. 697 –700.
  14. Langley C.J. The Evolution of the Logistics Concept // Journal of Business Logistics, 1979. №2, Vol. 7.
  15. Christopher Martin, Peck Helen. Marketing Logistics. Butterworth Heinemann, Boston: 2015. 172 p.
  16. Kotler Philip, Keller Kevin Lane. Marketing Management. Pearson Education, Inc., publishing as Prentice Hall, United States of America, 2012.
  17. Дуглас Л. Как организовать цепочку поставок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 208 с.
  18. Гришаева О.Ю. Логистическая координация материальных потоков в условиях промышленно -торговой интеграции: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Москва, 2005. 153 с.
  19. Кобзев В.В., Кривченко А.С. Методы и модели управления сетью поставок промышленных предприятий. — СПб.: С. -Петерб. гос. политехн. ун -т, 2-е изд., перераб. и доп., 2009. 204 с.
  20. Холмаматов Диёр Хақбердиевич. Актуальные вопросы логистического обслуживания в оптовой торговле. Инновации и инвестиции. 2019, с. 292 –294.
  21. Холмаматов Диёр Хақбердиевич. Роль маркетинговой логистики в развитии покупательского обслуживания в оптовой продаже. Наука сегодня: опыт, традиции, инновации. 2021, с. 12 –13.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.