КЛАССИФИКАЦИЯ СЕРВИСНОЙ ЛОГИСТИКИ И ПОДХОДЫ К ЕЕ ОЦЕНКЕ
Организация
Доцент Самаркандского филиала Ташкентского университета информационных технологий с.б., к.т.н.
Аннотация
В статье последовательно раскрываются содержание и сущность сервисной логистики, а также её ключевые виды: обслуживание потребительских запросов, производственный сервис, послепродажное обслуживание, информационный и финансово -кредитный сервис. Особое вним ание уделено критериям оценки указанных видов сервисной логистики, включая сроки поставки и критерии «номенклатура и количество».
Ключевые слова
сервисная логистика, удовлетворение потребностей клиентов, послепродажное обслуживание, сроки поставки, критерий «номенклатура и количество», финансово -кредитный сервис
Библиографические ссылки
- Bowersox D.J., Hedfeich O .K. Logistical Management. 3rd ed. McMillan Publishing, 1991.
- Babaev Nasimdjan. Current Issues of Organization and Management of Commodity Resources. International Journal of Development and Public Policy. 2021, pp. 297 –300.
- Babaev Nasimdjan. Stages of Design and Development of “Marketing Logistics” (ML) System in Enterprises. "Теория и практика современной науки",
- Babaev Nasimdjan. Features of the Organization of Industrial Production on the Basis of Orders. European Journal of Life Safety and Stabil ity (EJLSS), 2021, pp. 25–28.
- Boyjigitov Sanjarbek. The Role of High -Tech Marketing in Improving the Efficiency of Marketing Services in Enterprises. European Journal of Business Startups and Open Society. 2022, pp. 120 –125.
- Boyjigitov Sanjarbek. Opportunities to Increase the Effectiveness of Marketing Activities in the Enterprise. Academic Journal of Digital Economics and Stability. 2021, pp. 168 –175.
- Джеймс С., Доналд Ф. Совершенная логистика. Москва, Санкт - Петербург –Киев, 2012. С. 615.
- Ефимова Е.М. Теоретические и методические аспекты повышения эффективности логистических услуг (на примере Калининградской области). Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук. М., 2008. С. 10 –12.
- Oliver K., Webber М. Supply Chain Management: Logistics Catches Up with Strategy // Christohee M / Logistics. The Strategic Issues L, Chapman and Hall, 1982. pp. 63 –75.
- Kholmamatov Diyor Haq berdiyevich. Ways to Use Marketing Logistics in Sales Organization. ResearchJet Journal of Analysis and Inventions, 2021, pp. 1 –8.
- Kholmamatov Diyor Haqberdiyevich. Main Directions of Application of Marketing Logistics. Academic Journal of Digital Economics and Stability. 2021, pp. 246–251.
- Kholmamatov Diyor Haqberdiyevich. Current Issues in the Development of Marketing Logistics in Wholesale Trade. Academic Journal of Digital Economics and Stability. 2021, pp. 13 –19.
- Kholmamatov Diyor Haqberdiyevich. Busin ess Processes of Marketing Logistics in Wholesale Trade. Science and Innovation. 2022, pp. 697 –700.
- Langley C.J. The Evolution of the Logistics Concept // Journal of Business Logistics, 1979. №2, Vol. 7.
- Christopher Martin, Peck Helen. Marketing Logistics. Butterworth Heinemann, Boston: 2015. 172 p.
- Kotler Philip, Keller Kevin Lane. Marketing Management. Pearson Education, Inc., publishing as Prentice Hall, United States of America, 2012.
- Дуглас Л. Как организовать цепочку поставок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 208 с.
- Гришаева О.Ю. Логистическая координация материальных потоков в условиях промышленно -торговой интеграции: дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Москва, 2005. 153 с.
- Кобзев В.В., Кривченко А.С. Методы и модели управления сетью поставок промышленных предприятий. — СПб.: С. -Петерб. гос. политехн. ун -т, 2-е изд., перераб. и доп., 2009. 204 с.
- Холмаматов Диёр Хақбердиевич. Актуальные вопросы логистического обслуживания в оптовой торговле. Инновации и инвестиции. 2019, с. 292 –294.
- Холмаматов Диёр Хақбердиевич. Роль маркетинговой логистики в развитии покупательского обслуживания в оптовой продаже. Наука сегодня: опыт, традиции, инновации. 2021, с. 12 –13.
Скачивания
Данные скачивания пока недоступны.