Перейти к главному меню навигации Перейти к основному контенту Перейти к нижнему колонтитулу сайта

ОСОБЕННОСТИ ОТНОШЕНИЙ КОМПАНИИ С КЛИЕНТАМИ НА РЫНКЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ

Организация
Доцент кафедры маркетинга ТДИУ, к.э.н. Будь то производитель, дистрибьютор или поставщик медицинских услуг, понимание проблем и возможностей отрасли является ключом к развитию значимых отношений, ведущих к долгосрочному успеху. В данной статье представлены особенности укрепления взаимоотношений с клиентами на фармацевтическом рынке, что способствует созданию долгосрочных партнерских отношений, приносящих пользу предприятию. Ключевые слова: управление взаимоотношениями с клиентами, контроль затрат, рентабельность, патентная защита.

Аннотация

На современном высококонкурентном фармацевтическом рынке построение и поддержание прочных отношений с клиентами важнее, чем когда - либо. С учетом быстро меняющихся потребностей в фармацевтической продукции и растущего спроса на персонализированные услуги фармацевтические компании должны выходить за рамки простой поставки продукции — они должны укреплять доверие, лояльность и открытое общение со своими клиентами. Независимо от того, производитель ли это, дистрибьютор или поставщик медицинских услуг, понимание проблем и возможностей в этой отрасли является ключом к развитию значимых отношений, которые ведут к долгосрочному успеху. В этой статье описываются особенности построения отношений с клиентами на фармацевтическом рынке, которые помогут создать долгосрочные партнерские отношения, приносящие пользу бизнесу.

Ключевые слова

Управление взаимоотношениями с клиентами, контроль затрат, рентабельность, патентная защита


Библиографические ссылки

  1. Webb, T., The Role of the Internet in Healthcare, in: Nicholson, L. (ed.), The Internet and Healthcare, 2nd edition, Health Administration Press, Chicago, 1999, pp. 11-31
  2. Kilbridge, P.M., Schneider, M., Implications of the Internet: The Physicians Perspective, in: Nicholson, L. (ed.), The Internet and Healthcare, 2nd edition, Health Administration Press, Chicago, 1999, pp. 33 -44
  3. Smith, J. Q., Jones, M. R., & Brown, C. D. (2018). The Future of Work: Implications for Managerial Innovation and Resource Management. Business Horizons, 61, 1 -12.
  4. Li H. et al. Coronavirus disease 2019 (COVID -19): current status and future perspectives //International journal of antimicrobial agents. – 2020. – Т. 55. – №. 5. – С. 105951.
  5. Patel, M., Kumar, R., Kishor, K., Mlsna, T., Pittman Jr, C. U., & Mohan, D. (2019). Pharmaceuticals of emerging concern in aquatic systems: chemistry, occurrence, effects, and removal methods. Chemical reviews, 119(6), 3510 -3673.
  6. Yuan, L., Chen, Y., Wang, T., Yu, W., Shi, Y., Jiang, Z. H., ... & Yan, S. (2021). Tokens -to-token vit: Training vision transformers from scratch on imagenet. In Proceedings of the IEEE/CVF international conference on computer vision (pp. 558 -
  7. .
  8. Garsia A. et al. A new plethystic symmetric function operator and the rational compositional shuffle conjecture at t= 1/q //Journal of Combinatorial Theory, Series A. – 2017. – Т. 145. – С. 57-100.
  9. Interpharma, Pharma Information Press Release September 22nd 1999, http://www.interpharma.ch/info/wissens/pharmamarkt/GelbB99d.pdf, 15.09.2000
  10. Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2018 -yil 24 -noyabrdagi roʻyxatdan oʻtkazish natijalarini tan olish tartibi toʻgʻrisidagi nizomni tasdiqlash haqida»gi qarori.
  11. Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2017 -yil 6-apreldagi 185 - son «Dori vositalari va farmasevtika faoliyati toʻgʻrisida»gi oʻzbekiston respublikasi qonuniga oʻzgartish va qoʻshimchalar kiritish haqida» 2016 -yil 4 -yanvardagi OʻRQ - toʻgʻrisida”gi qarori
  12. Pharma Industry Profile, http://www.phrma.org/ publications/industry/profile99/chap2.html#development, 15.09.2000.
  13. Österle, H. Muther, A., "Electronic Customer Care", in: Wirtschaftsinformatik 40 (1998) 2, pp. 105 -113

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.