Tel: +998977838464
Search

№ 5 (2025)
Marketing

Articles

ВОЗМОЖНОСТИ И УГРОЗЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В МАРКЕТИНГЕ

Опубликован 2025-05-31

Авторы
Joʻrabayev Ibragim
Организация
Ташкентский университет прикладных наук им.ф.н. Доцент
PDF (узбекский) Google Scholar Google Scholar

Аннотация

В данной статье рассматривается применение технологий искусственного интеллекта в сфере маркетинга, их текущее состояние и тенденции развития. Проанализированы основные направления, возможности и существующие угрозы использования искусственного интеллекта при разработке и реализации маркетинговых стратегий. Оценена эффективность технологий искусственного интеллекта в управлении взаимоотношениями с клиентами, маркетинговых исследованиях, создании контента и реализации персонализированных маркетинговых кампаний. Определены перспективные направления и проблемы использования искусственного интеллекта в сфере маркетинга в условиях Узбекистана, а также даны рекомендации по их решению.

Ключевые слова

искусственный интеллект, маркетинг, цифровой маркетинг, машинное обучение, большие данные, клиентский опыт, автоматизация контента, маркетинговая аналитика, персонализация, этические вопросы

Библиографические ссылки

  1. Davenport, T., & Ronanki, R. Artificial Intelligence for the Real World. Harvard Business Review, 96(1), 108–116, 2018.
  2. Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining “Sunʼiy intellektni jadal joriy etish uchun shart -sharoitlar yaratish chora -tadbirlari toʻgʻrisida”gi PF-122-son farmoni,
  3. 2023.
  4. Gartner. CMO Spend and Strategy Survey 2023. Retrieved from https://www.gartner.com/en/marketing/research/cmo -spend -survey -2023
  5. Grand View Research. Artificial Intelligence In Marketing Market Size, Share & Trends Analysis Report By Application, By Technology, By Deployment Mode, By Organization Size, By End-use, By Region, And Segment Forecasts, 2023 –2030, 2023.
  6. Chui, M., Manyika, J., & Miremadi, M. What AI can and canʼt do (yet) for your business. McKinsey Quarterly, 2018.
  7. McKinsey & Company. The State of AI in 2023: Generative AIʼs breakout year. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our -insights/the -state-of-ai-in- 2023 -generative -ais-breakout -year, 2023 .
  8. Dwivedi, Y. K., Kshetri, N., Hughes, L., Slade, E. L., Jeyaraj, A., Kar, A. K., ... & Wright, R. Use of AI and ChatGPT for Marketing and Advertising. International Journal of Information Management, 74, 102624, 2023.
  9. Gartner. Gartner Predicts 95% of Customer Interactions to Be AI Driven by
  10. Press Release, December 2022.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.