ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА НА B2B РЫНКЕ
Аннотация
В данной статье анализируются основные направления цифрового маркетинга, в частности, его значение в B2B-маркетинге и используемые в этой сфере цифровые технологии. Основная цель исследования — изучить стратегии и технологии цифрового маркетинга в контексте B2B-маркетинга, а также выявить существующие возможности и проблемы с помощью SWOT -анализа. Анализ литературы показал, что научные исследования, посвящённые 251 использованию цифровых технологий именно в сфере B2B, развиты недостаточно. Настоящая статья призвана восполнить этот пробел.
Ключевые слова
Цифровой маркетинг, B2B-маркетинг, SWOT -анализ, стратегическое планирование, электронная коммерция, искусственный интеллект
Библиографические ссылки
- Gʻulomov, S.S. va b. Raqamli iqtisodiyotda blokcheyn texnologiyalari. – T.: Iqtisod -Moliya, 2019. – 396 b.
- Statista: E-commerce revenue worldwide 2019 –2029, by segment. Published by Statista Research Department, 1-aprel, 2025.
- Wind, J., and Mahajan, V. (2002). Digital marketing. Symphonya. Emerging Issues in Management, (1), 43–54.
- Bala, M., and Verma, D. (2018). A critical review of digital marketing. International Journal of Management, IT and Engineering, 8(10), 321–339.
- Pandey, N., Nayal, P., and Rathore, A. S. (2020). Digital marketing for B2B organizations: Structured literature review and future research directions. Journal of Business and Industrial Marketing, 35(7), 1191 –1204.
- Saura, J. R., Ribeiro -Soriano, D., and Palacios -Marques, D. (2021). Setting B2B digital marketing in artificial intelligence -based CRMs: A review and directions for future research. Industrial Marketing Management, 98, 161–178.
- Behera, R. K., Bala, P. K., Rana, N. P., and Kizgin, H. (2022). Cognitive computing based ethical principles for improving organisational reputation: A B2B digital marketing perspective. Journal of Business Research, 141, 685–701.
- Hien, N. N., and Nhu, T. N. H. (2022). The effect of digital marketing transformation trends on consumersʼ purchase intention in B2B businesses: The moderating role of brand awareness. Cogent Business & Management, 9(1), 2105285.
- Dudakov, G., Zolkin, A. L., Mozharova, T. N., Mironchuk, V. A., and Dorzhdeeva, V. A. (2023, March). Contribution of digital marketing channels on B2B electronic commerce market. In AIP Conference Proceedings (V ol. 2700, No. 1). AIP Publishing.
- Mikalef, P., Islam, N., Parida, V ., Singh, H., and Altwaijry, N. (2023). Artificial intelligence (AI) competencies for organizational performance: A B2B marketing capabilities perspective. Journal of Business Research, 164, 113998.
- Aydin, S. (2024). B2B pazarlamada dijital pazarlama ve teknolojilerin önemi. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 26(1), 119–136.
- Olson, E. M., Olson, K. M., Czaplewski, A. J., and Key, T. M. (2021). Business strategy and the management of digital marketing. Business Horizons, 64(2), 285–293.
- GlobeNewswire. (2024). Annual Report 2024. https://www.globenewswire.com/news -release/2025/03/13/3041920/0/en/Annual - Report -2024.html
- Statista. (2025). Footwear market worldwide. https://www.statista.com/outlook/cmo/footwear/worldwide
- RunRepeat. (2025). Online shoe sales statistics. https://runrepeat.com/online - shoe-sales -statistics