Tel: +998901234567
Search

№ 10 (2025)
Marketing

Articles

ПУТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ

Опубликован 2025-10-31

Авторы
Tajieva Shaxnoza Mamarejabovna
Организация
Alfraganus University image/svg+xml
PDF (узбекский) Google Scholar Google Scholar

Аннотация

В данной научной статье рассмотрены теоретические и практические аспекты вопроса использования трансформационных процессов в организации туристских услуг, динамические изменения, происходящие на туристском рынке, усиление конкуренции, широкое применение ци фровых технологий, изменение туристских потребностей. Рассмотрены научно -практические проблемы и предложения по их решению, способствующие коренному обновлению и приведению в соответствие с мировыми стандартами сферы туризма в Узбекистане. Разработаны выво ды о необходимости систематизации процессов трансформации в организации туристского обслуживания и перспективах развития туризма как стратегической сферы.

Ключевые слова

туристические услуги, трансформация, повышение качества обслуживания, инновационные решения, человеческий капитал, цифровая инфраструктура, smart tourism, туристический рынок, туристические продукты, инфраструктурные реформы, Устойчивый туризм, туристичес кий маркетинг, экономика платформы

Библиографические ссылки

  1. Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining 2019 -yil 13 -avgust PF -5781 -son “Oʻzbekiston Respublikasida turizm sohasini yanada rivojlantirish chora -tadbirlari toʻgʻrisida”gi Farmoni. https://lex.uz/ru/docs/4474527
  2. Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining 2025 -yil 15 -may PF -87 son “2025 - 2026 yillarda sayyohlar oqimini keskin koʻpaytirish va turistik xizmatlar koʻlamini jadal kengaytirish orqali turizmning iqtisodiyotdagi oʻrni va ahamiyatini oshirish chora -tadbirlari toʻgʻrisida”gi Farmoni https://lex.uz/docs/ -7531559
  3. Kotler P., Bowen, J. (2016). Marketing for Hospitality and Tourism. Pearson Education.
  4. Ryan C. (2010). Tourist Experiences: Phenomenographic Approaches. Channel View Publications.
  5. UNWTO. (2022). Tourism Digital Transformation Report. World Tourism Organization.
  6. Gretzel, U. (2011). Intelligent systems in tourism: A social science perspective. Annals of Tourism Research, 38(3), 757 -779.
  7. Poon A. (1993). Tourism, Technology and Competitive Strategies. CAB International.
  8. Sigala M. (2018). Social Media and Customer Engagement in the Context of Collaborative Value Creation in the Tourism Industry. In: Digital Transformation in Tourism, Springer.
  9. Muxitdinova M. (2022). Turizm xizmatlarida raqamli texnologiyalarning joriy etilishi va uning xizmat sifatiga taʼsiri. // Iqtisod va taʼlim, №4(58), 45 -52.
  10. Toʻraeva Yu.A. (2021). Turizmda xizmat koʻrsatish madaniyati va kadrlar tayyorlash tizimini takomillashtirish. // Oʻzbekiston iqtisodiyotida innovatsiyalar, №3, 89-96.
  11. Hasanov I. (2020). Turizm sohasida biznes modellarning transformatsiyasi: zamonaviy yondashuvlar. // Iqtisodiyot va innovatsion texnologiyalar, №6, 112 -119.
  12. Qurbonov S. (2021). Turizm xizmatlarini diversifikatsiya qilishning ustuvor yoʻnalishlari. // Iqtisodiy taraqqiyot, №2, 103 -109.
  13. Yusupov X. (2020). Turistik xizmatlarda xizmat madaniyatini oshirishning innovatsion yondashuvlari. // Iqtisod va turizm, №1, 67 -74.
  14. Tojiboev N. (2022). Turizm xizmatlarini transformatsiya qilishda innovatsion turizm yoʻnalishlarining oʻrni. // Jamiyat va innovatsiyalar, №5, 88 -96.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.