Tel: +998901234567
Search

№ 11 (2025)
Marketing

Articles

ИНТЕГРАЦИЯ НЕЙРОМАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ЭКОСИСТЕМУ E-COMMERCE : АНАЛИЗ ПОВЫШЕНИЯ КОНВЕРСИИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО ОПЫТА НА ПРИМЕРЕ КРУПНЕЙШИХ ОНЛАЙН -ПЛАТФОРМ

Опубликован 2025-11-29

Авторы
Икрамов Мурат Акрамович a , Юлдашев Жамшид Абрарович b
Организации
a д.э.н., профессор кафедр ы «Маркетинг» Ташкентского государственного экономического университета
b Phd., доцент кафедры «Маркетинг» Ташкентского государственного экономического университета
PDF Google Scholar Google Scholar

Аннотация

В статье проводится анализ стратегического применения междисциплинарных методов нейромаркетинга в условиях высококонкурентной среды современных цифровых маркетплейсов, включая Wildberries, Uzum Market и Яндекс.Маркет. Нейромаркетинг, объединяющий достижения нейронауки и маркетинга, позволяет исследовать подсознательные (имплицитные) реакции потребителей и активно применяется в электронной коммерции. В работе представлен обзор актуальной литературы по нейромаркетингу и его роли в электронной коммерции, включая концепцию «Marketing 5.0». Описаны ключевые инструментальные методы — fMRI, EEG, eye-tracking, а также вспомогательные биометрические технологии, применяемые для оценки пользовательского опыта (UX) и когнитивной нагрузки в маркетплейсах. Рассмотрены прикладные кейсы внедрения нейромаркетинговых подходов, демонстрирующие, как оптимизация интерфейса на основе нейроисследований способствует росту конверсии и лояльности потребителей за счет более глубокого понимания их поведения. Особое внимание уделено необходимости соблюдения этических норм и обеспечения конфиденциальности при сборе и использовании нейрофизиологических данных. В статье анализируется практическое применение методов нейромаркетинга на современных онлайн - маркетплейсах, включая Wildberries, Uzum Market и Яндекс.Маркет. Нейромаркетинг сочетает достижения нейронауки и маркетинга для изучения подсознательных реакций потребителей и все активнее используется в электронной коммерции. Отмечены современные тенденции — персонализация, эмоциональные триггеры и анализ данных в реальном времени — и показано, как нейромаркетинг способствует повышению конверсии и лояльности потребителей благодаря более глубокому пониманию их поведения. 23 В заключение приведены результаты кейсов, их влияние на поведение покупателей и показатели эффективности, а также сформулированы рекомендации для дальнейших исследований и учета этических аспектов.

Ключевые слова

нейромаркетинг, поведение потребителей, fMRI, EEG, eye-tracking, эмоциональные триггеры, маркетинговые стратегии, подсознательное принятие решений, этические аспекты, цифровые технологии

Библиографические ссылки

  1. Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley – Котлер Ф., Картаджая Х., Сетиаван И. Концепция маркетинга
  2. 0 о соединении технологий и человеческого поведения.
  3. Alsharif A.H. et al. (2025). The synergy of neuromarketing and artificial intelligence: A comprehensive literature review in the last decade. – Future Business Journal, 11(170). DOI: 10.1186/s43093 -025-00591 -x (обзор интеграции ИИ и нейромаркетинга, акцент на эмоциях, внимании и памяти в потребительском поведении) .
  4. Neuromarketing Market Share, Size, Trends, Industry Analysis. Report by Test Technique Type (Semantic Priming, Affective Priming Implicit Association Test (IAT); By Technology; End-Use; By Region; Segment Forecast, 2024 -2032).
  5. Goodfellow, I., Bengio, Y., Courfille, A. “Deep Learning”, An MIT Pressbook,
  6. Линдстром М., Buyology : Увлекательное путишествие в мозг современного потребителя. – М. Эксмо, 2009.
  7. Haykin, S. Neural Networks: A Comprehensive Foundation. Ontario, Canada. – Pearson., 1999. -938 p.
  8. Березка С.М., Коваленюк А.В. Рынок нейромаркетинговых исследований. – М.: Высшая школа Экономики, 2023. – 108 с.
  9. Ахмедов Д. К. Цифровизация и Узбекистан . В сборник е научных трудов Санкт – Петербургского государственного университета «Управление бизнесом в цифровой экономике» - СПбГУ, 20 – 21 марта 2025 г.
  10. Гулямов С.С., Икрамов М.А., Абдурашидова Н.А. Роль творческого труда в повышении его эффективности. // журнал “Маркетинг ”, 1, 2025 г., с. 6-14.
  11. Икрамов М.А., Юлдашев Ж.А. Нейросети в службе маркетинга: прогнозирование поведения потребителей в реальном времени. В матер. International scientific and practical conference “World view horizons of artificial intelligence development”, май 2025, №5 (www.oriens.uz ) 387-395.
  12. Юлдашев Ж.А. Neyromarkg. Ўқув қўлланма. – -Т.: «ILM -MA’RIFAT» nashriyoti, 2023. 156 s.
  13. Ergashxodjaeva Sh.Dj., Boboxo'jaev B.N. Savdo marketingi. - T.: Innovatsion rivojlanish nashriyot -matbaa uyi, 2022. - 206 bet.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.