ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ПОДХОДОВ В ПРОЦЕССЕ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СУБЪЕКТАХ МАЛОГО БИЗНЕСА
Аннотация
В данной статье рассматривается практическое состояние внедрения технологий цифрового маркетинга в субъектах малого бизнеса и уровень применения инновационных подходов. На основе данных, собранных с помощью анкетирования и интервью, были оценены использова ние цифровых платформ, качество взаимодействия с клиентами и готовность к цифровой трансформации. Результаты анализа показали, что субъекты малого бизнеса проявляют интерес к цифровым инструментам, однако испытывают трудности в их системном и эффективном п рименении из -за нехватки квалификации и технических ресурсов. На основе выявленных проблем и возможностей были разработаны практические рекомендации.
Ключевые слова
цифровой маркетинг, малый бизнес, инновационные подходы, трансформация, стратегия, взаимодействие с клиентами, платформы
Библиографические ссылки
- Muis, I., Adhi, T. M., & Kamalia, R. F. (2024). The impact of digital marketing and innovation on marketing performance is influenced through the development of a competitive advantage. Revista de Gestão Social e Ambiental, 18(8), 1 –17. https://doi.org/10.24857/rgsa.v18n8 -081
- Hollen, C. (2018). Digital marketing communication strategies in micro social enterprises. Masterʼs thesis, University of Jyväskylä, Finland. https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/59158
- Mitreva, M., Arsova, M., & Apasieva, T. J. (2020). Digital marketing and the potential for financial growth of small and medium -sized businesses. Goce Delcev University Working Paper Series, 11 –18.
- Sharabati, A. -A. A., et al. (2024). The impact of digital marketing on the performance of SMEs: An analytical study in light of modern digital transformations. Sustainability, 16(8667). https://doi.org/10.3390/su16198667
- Kanojia, K., & Rathore, T. (2025). Digital marketing strategies for small businesses. International Journal of Innovations in Science Engineering and Management, 4(1), 38 –45. https://doi.org/10.69968/ijisem.2025v4i138 -45
- Zueva, T. Z. (2025). Использование цифровых технологий для продвижения гостиничных услуг. Вестник науки, 9(4), 741 –749.
- Thaib, S., Sipatu, L. N., & Adam, R. P. (2025). 7P service marketing strategy in increasing the number of customers of Shoesserious Palu shoe laundry. Multitech Journal of Science and Technology, 2(9), 717 –728. https://doi.org/10.59890/mjst.v2i9.70
- Jatmiko, A. R., et al. (2025). Pemberdayaan masyarakat dalam mengelola limbah rumah potong hewan berbasis smart farming. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(2), 7166 –7172. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i2.2821
- Sufaidah, S., et al. (2025). Implementasi participatory action research dalam pemberdayaan UMKM Desa Plemahan melalui digital marketing. Informatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(2), 113 –117.
- Himawati, D., et al. (2025). Integration of creative design and visual branding in digital marketing strategy. International Journal of Integrative Research, 3(10), 717–730. https://doi.org/10.59890/ijir.v3i10.77