«МЕХАНИЗМЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM) В БАНКОВСКОМ УПРАВЛЕНИИ», MJ, вып. 10, окт. 2025, просмотрено: 24 февраль 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://marketingjournal.uz/index.php/mj/article/view/28