«ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ, ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ И ИИ-ТЕХНОЛОГИЙ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СЕРВИСА». Журнал «Маркетинг», вып. 11, ноябрь 2025 г., https://marketingjournal.uz/index.php/mj/article/view/612.