2025. CRM -RIVOJLANGAN MAMLAKATLARDA ZANJIRLI SUPERMARKETLARNI BOSHQARISH: MIJOLAR MA’LUMOTLARI, SODOQLIK DASTURLARI VA OMNICHANNEL STRATEGIYALARINING SAMARADORLIKNI OSHIRISHDAGI ROLI. Marketing Jurnali. 12 (Dec. 2025). DOI:https://doi.org/10.67668/mj/2025iss12/261.