“CRM -RIVOJLANGAN MAMLAKATLARDA ZANJIRLI SUPERMARKETLARNI BOSHQARISH: MIJOLAR MA’LUMOTLARI, SODOQLIK DASTURLARI VA OMNICHANNEL STRATEGIYALARINING SAMARADORLIKNI OSHIRISHDAGI ROLI”. 2025. Marketing Jurnali, no. 12 (December). https://doi.org/10.67668/mj/2025iss12/261.