“CRM -RIVOJLANGAN MAMLAKATLARDA ZANJIRLI SUPERMARKETLARNI BOSHQARISH: MIJOLAR MA’LUMOTLARI, SODOQLIK DASTURLARI VA OMNICHANNEL STRATEGIYALARINING SAMARADORLIKNI OSHIRISHDAGI ROLI”., MJ, no. 12, Dec. 2025, doi: 10.67668/mj/2025iss12/261.