ELEKTRON SAVDO MAYDONCHALARIDA QAYTA ISHLANGAN MAHSULOTLARGA TALABNI SHAKLLANTIRISHNING RAQAMLI MARKETING STRATEGIYALARI

Организация
Toshkent davlat transport universiteti
III Bioiqtisodiyot xalqaro forumi, Buxoro, 24-25-sentabr 2026

Аннотация

В статье с теоретической и практической стороны исследованы цифровые маркетинговые стратегии формирования устойчивого спроса на переработанную, восстановленную и апсайклинговую продукцию на электронных торговых площадках. Автор обобщил теории циркулярной экономики, зелёного маркетинга и онлайн-поведения потребителей и систематизировал барьеры восприятия, такие как неопределённость качества, гигиенические опасения и дефицит зелёного доверия. На основе официальной статистики оценены динамика объёма электронной торговли в Узбекистане за 2019-2025 годы, операционные показатели крупного маркетплейса и потенциал переработки бытовых отходов. Разработаны матрица соответствия барьеров восприятия и цифровых инструментов, концептуальная модель формирования спроса и индекс потенциала спроса карточки товара. Показано, что цифровые сигналы доверия выступают ключевым фактором расширения спроса на такую продукцию. В результате обоснованы предложения по цифровому подтверждению экомаркировки, адаптации системы отзывов и выделению зелёной категории в рекомендательных алгоритмах. Предложенный подход может найти практическое применение в деятельности операторов маркетплейсов, продавцов и перерабатывающих предприятий.

Ключевые слова

переработанная продукция, электронная торговая площадка, цифровой маркетинг, зелёное доверие, экомаркировка, онлайнотзывы, рекомендательный алгоритм, циркулярная экономика


Библиографические ссылки

  1. Abbey, J. D., Meloy, M. G., Guide, V. D. R., & Atalay, S. (2015). Remanufactured products in closed-loop supply chains for consumer goods. Production and Operations Management, 24(3), 488-503. https://doi.org/10.1111/poms.12238
  2. Baxter, W., Aurisicchio, M., & Childs, P. (2017). Contaminated interaction: Another barrier to circular material flows. Journal of Industrial Ecology, 21(3), 507- 516. https://doi.org/10.1111/jiec.12612
  3. Chen, Y.-S., & Chang, C.-H. (2012). Enhance green purchase intentions: The roles of green perceived value, green perceived risk, and green trust. Management Decision, 50(3), 502-520. https://doi.org/10.1108/00251741211216250
  4. Chevalier, J. A., & Mayzlin, D. (2006). The effect of word of mouth on sales: Online book reviews. Journal of Marketing Research, 43(3), 345-354. https://doi.org/10.1509/jmkr.43.3.345
  5. Delmas, M. A., & Burbano, V. C. (2011). The drivers of greenwashing. California Management Review, 54(1), 64-87. https://doi.org/10.1525/cmr.2011.54.1.64
  6. Gefen, D., Karahanna, E., & Straub, D. W. (2003). Trust and TAM in online shopping: An integrated model. MIS Quarterly, 27(1), 51-90. https://doi.org/10.2307/30036519
  7. Hazen, B. T., Overstreet, R. E., Jones-Farmer, L. A., & Field, H. S. (2012). The role of ambiguity tolerance in consumer perception of remanufactured products. International Journal of Production Economics, 135(2), 781-790. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2011.10.011
  8. Kamleitner, B., Thürridl, C., & Martin, B. A. S. (2019). A Cinderella story: How past identity salience boosts demand for repurposed products. Journal of Marketing, 83(6), 76-92. https://doi.org/10.1177/0022242919872156
  9. Kirchherr, J., Reike, D., & Hekkert, M. (2017). Conceptualizing the circular economy: An analysis of 114 definitions. Resources, Conservation and Recycling, 127, 221-232. https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2017.09.005
  10. Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer marketing: How message value and credibility affect consumer trust of branded content on social media. Journal of Interactive Advertising, 19(1), 58-73. https://doi.org/10.1080/15252019.2018.1533501
  11. Ottman, J. A. (2017). The new rules of green marketing: Strategies, tools, and inspiration for sustainable branding. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781351278683
  12. Smith, B., & Linden, G. (2017). Two decades of recommender systems at Amazon.com. IEEE Internet Computing, 21(3), 12-18. https://doi.org/10.1109/MIC.2017.72
  13. Uzum. (2024). Uzum presents Q3’24 and 9M’24 operating and financial results and provides net income guidance for the full-year 2024. Uzum press center. https://uzum.com/en/press-center/news-and-press-releases/uzum-presents-q3-24-and-9m-24-operating-and-financial-results-and-provides-net-income-guidance-for-the-full-year-2024/
  14. Uzum. (2025, February 24). Uzum announces financial results for 2024: Net income up 50% to $150 million. Uzum press center. https://uzum.com/en/press-center/news-and-press-releases/uzum-announces-financial-results-for-2024/
  15. Wang, Y., & Hazen, B. T. (2016). Consumer product knowledge and intention to purchase remanufactured products. International Journal of Production Economics, 181(B), 460-469. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2015.08.031
  16. White, K., Habib, R., & Hardisty, D. J. (2019). How to SHIFT consumer behaviors to be more sustainable: A literature review and guiding framework. Journal of Marketing, 83(3), 22-49. https://doi.org/10.1177/0022242919825649
  17. Oʻzbekiston Respublikasining 2022-yil 29-sentabr OʻRQ-792-son “Elektron tijorat toʻgʻrisida”gi Qonuni. https://lex.uz/docs/-6213382
  18. Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining 2019-yil 17-aprel PQ-4291-son “2019-2028-yillar davrida Oʻzbekiston Respublikasida qattiq maishiy chiqindilar bilan bogʻliq ishlarni amalga oshirish strategiyasini tasdiqlash toʻgʻrisida”gi Qarori. https://lex.uz/docs/-4291729
  19. Oʻzbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2024-yil 26-dekabr 885- son “Oʻzbekiston Respublikasida elektron tijorat sohasini yanada rivojlantirish chora- tadbirlari toʻgʻrisida”gi Qarori. https://lex.uz/docs/-7282643
  20. Oʻzbekiston Respublikasi Milliy statistika qoʻmitasi. Elektron tijorat savdo hajmi (yillik), 1.07.02.0019-koʻrsatkich. https://api.siat.stat.uz/media/uploads/sdmx/sdmx_data_2833.pdf
  21. Oʻzbekistonda chiqindilarni qayta ishlash hududlar boʻyicha ixtisoslashtiriladi. Gazeta.uz, 2025-yil 15-avgust. https://www.gazeta.uz/oz/2025/08/15/waste/

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.