Tel: +998977838464

№ 10 (2026)
Marketing

Научные статьи

МЕТОДИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОЦЕНКИ ТРАНСФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ

DOI 10.67668/mj/2026iss10/2184 Страницы 40-48

Опубликован 2026-10-15

Авторы
Кудайназарова Дилназ Кошкарбаевна
Организация
Ташкентский Университет Информационных Технологий image/svg+xml
Marketing — 10-son, oktabr 2026
PDF Google Scholar Google Scholar

Аннотация

В статье рассматриваются теоретико-методические подходы к оценке трансформационных процессов, происходящих в современных организациях и экономических системах под воздействием технологических, институциональных, организационных и рыночных факторов. Обоснована необходимость перехода от оценки отдельных количественных результатов к комплексному измерению глубины, скорости, устойчивости и результативности трансформации. На основе анализа научных подходов предложена авторская система оценки, включающая пять ключевых блоков: стратегическую трансформацию, организационно-процессные изменения, технологическую трансформацию, человеческий капитал и экономическую результативность. Для агрегирования показателей предложен интегральный индекс трансформационных процессов, позволяющий определить уровень трансформационной зрелости объекта исследования. Разработаны аналитические данные для оценки динамики интегрального индекса и структуры факторов трансформации. Полученные результаты показывают, что технологическая модернизация сама по себе не обеспечивает высокого уровня трансформационной эффективности; решающее значение имеет согласованное изменение стратегии, бизнес-процессов, человеческого капитала и системы управления.

Ключевые слова

трансформационные процессы, методология оценки, трансформационная зрелость, цифровая трансформация, организационные изменения, интегральный индекс, эффективность, инновации, человеческий капитал

Библиографические ссылки

  1. Global Environment Facility Independent Evaluation Office. (2018). Evaluation of GEF support for transformational change (Evaluation Report No. 122). GEF IEO. https://www.gefieo.org/sites/default/files/documents/evaluations/transformational-change.pdf
  2. Kotter, J. P. (1996). Leading change. Harvard Business School Press
  3. OECD. (2014). Measuring the digital economy: A new perspective. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/9789264221796-en
  4. OECD. (2019). Measuring the digital transformation: A roadmap for the future. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/9789264311992-en
  5. OECD. (2022). The OECD Going Digital measurement roadmap (OECD Digital Economy Papers, No. 328). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/bd10100f-en
  6. OECD. (2026). The OECD Going Digital measurement roadmap 2026 (OECD Digital Economy Papers, No. 382). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/b455e132-en
  7. Rogers, D. L. (2016). The digital transformation playbook: Rethink your business for the digital age. Columbia University Press. https://doi.org/10.7312/roge17544
  8. Schalock, R. L., Verdugo, M. A., & van Loon, J. (2018). Understanding organization transformation in evaluation and program planning. Evaluation and Program Planning, 67, 53-60. https://doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2017.11.003
  9. Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889-901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
  10. Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
  11. Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. Harvard Business Review Press
  12. World Health Organization. (2021). Evaluation of WHO transformation. WHO Evaluation Office. https://www.unevaluation.org/member_publications/evaluation-who-transformation

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.