«ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА В БАНКАХ:ИНТЕГРАЦИЯ ОМНИКАНАЛЬНЫХ СТРАТЕГИЙ И СОВРЕМЕННЫХТЕХНОЛОГИЙ». Журнал «Маркетинг», no. 3 (апрель 3, 2026). просмотрено апрель 4, 2026. https://marketingjournal.uz/index.php/mj/article/view/857.