Перейти к главному меню навигации Перейти к основному контенту Перейти к нижнему колонтитулу сайта

TURIZM XIZMATLARGA ISTEʼMOLCHI QONIQISHINI BAHOLASHGA USLUBIY YONDASHUVLAR

Организация
Ташкентский государственный экономический университет image/svg+xml

Аннотация

Mazkur maqolada turizm xizmatlarga isteʼmolchi qoniqishini baholashning zaruriyati va ahamiyati asoslangan. Turizm xizmatlarga isteʼmolchi qoniqishini baholash boʻyicha asosiy yondashuvlar oʻrganilgan. Turizm xizmatlarga isteʼmolchi qoniqishini baholash indeksi (CSI) usulidan foydalanish boʻyicha asosiy metodologik yondashuv, ahamiyatli omillar va baholash mezonlari taklif etilgan.

Библиографические ссылки

  1. Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2019 йил 5 январдаги “Ўзбекистон Республикасида туризмни жадал ривожлантиришга оид қўшимча чора-тадбирлар тўғрисида” ПФ-5611-сон Фармони
  2. J. Swarbrooke Sustainable tourism management Cabi (1999) Google Scholar
  3. L. Yang, G. Wall Ethnic tourism: A framework and an application Tourism Management, 30 (4) (2009), pp. 559-570
  4. Coca-Stefaniak, S. Carroll Traditional or experiential places? Exploring research needs and practitioner challenges in the management of town centres beyond the economic crisis Journal of Urban Regeneration and Renewal, 9 (1) (2015), pp. 35-
  5. Ilhamova Z. Mintaqa turizmini rivojlantirishda raqamli marketingdan samarali foydalanish. Iqtisodiyot fanlari boʻyicha falsafa doktori (PhD) dissertatsiyasi. 08.00.11 – Marketing. Urganch shahri – 2023-yil
  6. Норчаев А.Н. Замонавий туризм инфратузилмасининг шаклланиш ва ривожланиш тенденциялари. Иқтисодиёт фанлари доктори (DSc) диссертацияси автореферати. -Т.:, ТДИУ, 2021 й. 24-бет
  7. Қўзибоев Б.А. Ўзбекистонда инклюзив туризм сохасида рақамли технологияларни қўллаш. Рақамли иқтисодиёт: муаммолар, ечим ва истиқболлар. Республика илмий амалий конференцияси тўплами. Самарқанд, СамДУ2020. – Б. 210-212
  8. Бакаев З.Т. Роль цифровой экономики в сфере туризма в Республике Узбекистан // Рақамли иқтисодиёт: муаммолар, ечим, истиқболлар. Республика илмий-амалий конференцияси материаллари тўплами. – С.: СамДУ, 2020. – 155- 157 б
  9. Шоҳрузбек Равшан Ўғли Рузиев, Аббосхон Алиевич Юсупов. Туризм хизматларни яратишда рақамли технологиялардан фойдаланишни такомиллаштириш йўллари // Science and Education. 2022. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/turizm-hizmatlarni-yaratishda-ra-amli- tehnologiyalardan-foydalanishni-takomillashtirish-y-llari (дата обращения: 22.07.2023)
  10. Kotler P., Bowen J., Makens J.C., Baloglu, S. Marketing for Hospitality and Tourism, 7th ed.; Prentice Hall: Hoboken, NJ, USA; Pearson Education: London, UK,
  11. Kotler A.E. Principles of Marketing; Pearson: Boston, MA, USA, 2016
  12. Booms B.H., Bitner M.J. Marketing Strategies and Organization Structures for Service Firms. In Marketing of Services; Donnelly, James, H., George,W.R., Eds.; American Marketing Association: Chicago, IL, USA, 1981; pp. 47–51
  13. Lauterborn B. New Marketing Litany: 4Ps Passe: C–Words Take Over. Advert. Age 1990, 1, 990
  14. Bigne J.E., Martiʼnez C., Anderu L. SERVQUAL reliability and validity in travel agencies. Ann. Tour. Res. 2003, 30, 258–262. [CrossRef]
  15. Dong G.Z., Yang F.Y. A Study on the Evaluation System of Tourist Satisfaction Degree in Tourist Areas. Tour. Trib. 2005, 20, 27–30
  16. Ge B.S., Jiang D.K., Gao Y., Tsai, S.-B. The Influence of Legitimacy on a Proactive Green Orientation and Green Performance: A Study Basedon Transitional Economy Scenarios in China. Sustainability 2016, 8, 1344. [CrossRef]
  17. Qu Q.Z., Tsai S.-B., Tang, M.X.; Xu, C.J.; Dong,W.W. Marine Ecological Environment Management Based on Ecological Compensation Mechanisms. Sustainability 2016, 8, 1267. [CrossRef]
  18. Wang J., Yang J., Chen Q., Tsai, S.B. Collaborative Production Structure of Knowledge-sharing Behavior in Internet Communities. Mob. Inf. Syst. 2016, 8269474. [CrossRef]
  19. Lee Y.C. Wang Y.C., Chien C.H., Wu C.H., Lu S.C., Tsai S.B., Dong,W. Applying Revised Gap Analysis Model in Measuring Hotel Service Quality. SpringerPlus 2016, 5, 1191. [CrossRef] [PubMed]
  20. Buhalis, D. (2020). Technology in tourism-from information communication technologies to eTourism and smart tourism towards ambient intelligence tourism : a perspective article. 75(1), 267–272. https://doi.org/10.1108/TR-06-2019-0258
  21. Baby S. (2021). Tourist Satisfaction with The Services Provided By The Hotel Industry Of Chennai – A Study. 12(7), 3348–3351

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.