ЦИФРОВАЯ РЕВОЛЮЦИЯ И НОВОЕ КАЧЕСТВО МАРКЕТИНГОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ МАЛОГО БИЗНЕСА
Аннотация
В статье рассматриваются трансформационные процессы, связанные с цифровой революцией и их влиянием на развитие малого бизнеса. Особое внимание уделяется новому качеству маркетинговых возможностей, возникающему благодаря использованию цифровых технологий, т аких как Big Data, социальные сети, онлайн -аналитика и искусственный интеллект. Показано, что цифровизация позволяет малым предприятиям не только оптимизировать бизнес -процессы, но и повышать эффективность взаимодействия с клиентами, создавать индивидуализ ированные предложения и укреплять конкурентные позиции на рынке. Обосновывается необходимость интеграции цифровых маркетинговых инструментов в стратегическое управление малыми предприятиями.
Ключевые слова
цифровая революция, малый бизнес, маркетинговые возможности, цифровые технологии, конкурентоспособность
Библиографические ссылки
- Котлер, Ф., Картайяна, Х., Сетьяван, А. Маркетинг 4.0: от традиционного к цифровому. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 272 с.
- Багиев, Г. Л. Формирование концепции маркетинга пространственного взаимодействия // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера. – 2014. – № 1. – С. 3–14.
- Кашлева, Е. Ф. Маркетинг на B2B-предприятии: в фокусе внимания средний и малый бизнес // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2016. – № 5. – С. 336 –344.
- Умарова, Д. Р . Методы усовершенствования маркетинга в Республике Узбекистан // Экономика и социум. – 2024. – № 3-2(118). – С. 828 –831.
- Касимова, Ф. Т. Вопросы оценки уровня развития маркетинговой деятельности малого предпринимательства в Республике Узбекистан // Евразийский Союз Ученых. – 2019. – № 10 -4 (67). – С. 17 –25.
- Neganova, V . P., & Sedelnikov, V . M. (2018). Genesis and overview of theoretical approaches to defining the essence of relationship marketing. Russian Journal of Economic Theory, 15(2), 264 –275. doi:10.31063/2073 -6517/2018.15 -2.11.
- Egan, J. Relationship Marketing: Exploring Relational Strategies in Marketing. – 4th Edition. – Harlow: Financial Times, Prentice Hall, 2011. – 320 p.
- Hanssens, D. M., Pauwels, K. H. Demonstrating the Value of Marketing. – Journal of Marketing, 2016, 80(6): 173 –190. doi:10.1509/jm.15.0417.
- OECD. Digital Economy Outlook 2020. – Paris: OECD Publishing, 2020. doi:10.1787/bb167041 -en.
- World Bank. World Development Report 2021: Data for Better Lives. – Washington, DC: World Bank, 2021. doi:10.1596/978 -1-4648 -1619 -4.