DIGITAL REVOLUTION AND NEW QUALITY OF MARKETING OPPORTUNITIES FOR SMALL BUSINESSES
Abstract
The article explores the transformational processes driven by the digital revolution and their impact on the development of small businesses. Particular attention is paid to the new quality of marketing opportunities arising from the use of digital technol ogies such as Big Data, social media, online analytics, and artificial intelligence. It is demonstrated that digitalization enables small enterprises not only to optimize business processes but also to enhance customer engagement, create personalized offer s, and strengthen competitive positions in the market. The study substantiates the need for integrating digital marketing tools into the strategic management of small enterprises.
Keywords
digital revolution, small business, marketing opportunities, digital technologies, competitiveness. 284
References
- Котлер, Ф., Картайяна, Х., Сетьяван, А. Маркетинг 4.0: от традиционного к цифровому. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 272 с.
- Багиев, Г. Л. Формирование концепции маркетинга пространственного взаимодействия // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера. – 2014. – № 1. – С. 3–14.
- Кашлева, Е. Ф. Маркетинг на B2B-предприятии: в фокусе внимания средний и малый бизнес // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2016. – № 5. – С. 336 –344.
- Умарова, Д. Р . Методы усовершенствования маркетинга в Республике Узбекистан // Экономика и социум. – 2024. – № 3-2(118). – С. 828 –831.
- Касимова, Ф. Т. Вопросы оценки уровня развития маркетинговой деятельности малого предпринимательства в Республике Узбекистан // Евразийский Союз Ученых. – 2019. – № 10 -4 (67). – С. 17 –25.
- Neganova, V . P., & Sedelnikov, V . M. (2018). Genesis and overview of theoretical approaches to defining the essence of relationship marketing. Russian Journal of Economic Theory, 15(2), 264 –275. doi:10.31063/2073 -6517/2018.15 -2.11.
- Egan, J. Relationship Marketing: Exploring Relational Strategies in Marketing. – 4th Edition. – Harlow: Financial Times, Prentice Hall, 2011. – 320 p.
- Hanssens, D. M., Pauwels, K. H. Demonstrating the Value of Marketing. – Journal of Marketing, 2016, 80(6): 173 –190. doi:10.1509/jm.15.0417.
- OECD. Digital Economy Outlook 2020. – Paris: OECD Publishing, 2020. doi:10.1787/bb167041 -en.
- World Bank. World Development Report 2021: Data for Better Lives. – Washington, DC: World Bank, 2021. doi:10.1596/978 -1-4648 -1619 -4.