Skip to main navigation menu Skip to main content Skip to site footer

РАЗРАБОТКА ДОЛГОСРОЧНЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ НАОСНОВЕ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ АСПЕКТОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Abstract

В статье проанализированы вопросы разработки долгосрочных
маркетинговых стратегий на основе поведенческих аспектов потребителей. В
исследовании изучены психологические, социальные и цифровые факторы,
влияющие на решения клиентов в сфере услуг. На основе данных цифровых
платформ применены методы сегментации клиентов, анализа поведения и
прогнозирования. В результате выявлены возможности персонализации
маркетинговых решений, повышения удержания клиентов и увеличения их
ценности. Полученные результаты могут быть использованы для повышения
эффективности маркетинга в сервисных организациях.

Keywords

поведение потребителей, маркетинговая стратегия, цифровой маркетинг, сегментация, RFM-анализ, лояльность клиентов, персонализация


References

  1. 1. Akerlof, G. A., & Shiller, R. J. (2010). Spiritus animalis, или Как
  2. человеческая психология управляет экономикой и почему это важно для
  3. мирового капитализма (пер. на рус. язык). Москва: Юнайтед Пресс. (Ориг. изд.:Animal Spirits: How Human Psychology Drives the Economy, and Why It Matters for Global Capitalism, 2009).
  4. 2. Doyle, P. (2001). Маркетинг, ориентированный на стоимость. Москва:
  5. Вильямс.
  6. 3. Filippov, V. F. (2022). Маркетинговая аналитика. Москва: Юрайт.
  7. 4. Guan, Y. (2023). Consumer Behavior Analysis and Marketing Strategy
  8. Optimization in the Digital Media Environment. Industrial Engineering and Innovation Management, 6(10), 87-94.
  9. 5. Yuldashev J.A. Innovative Digital Marketing in Banking: Attracting and
  10. Retaining Customers in the Digital Age. Academic Journal of Digital Economics and Stability. - USA, 2023, December. Vol. 36. №12. - P: 36-46. (ISSN 2697-2212. -
  11. https://economics.academicjournal.io).
  12. 6. Yuldashev J.A. Stability of the National Currency in the Country // Spanish
  13. Journal of Innovation and Integrity. - Spanish, 2022. Vol. 06.
  14. (http://sjii.indexedresearch.org). P: 358-369
  15. 7. Yuldashev J.A. Mechanisms for for Increasing the Efficiency of Investment
  16. Activity of Commercial Banks. // European Journal of Business Startups and Open Society (EJBSOS). - USA, 2023, April. Vol. 03. № 4. - P: 34-41.
  17. 8. Howarth, J. (2023, 5 декабря). 55+ Personalization Statistics (New 2024 Data).
  18. Exploding Topics. Retrieved from https://explodingtopics.com/blog/personalizationstats
  19. 9. Interforums. (2023, 12 января). 16 маркетинговых тенденций и стратегий
  20. на 2023 год. Interforums Marketing Blog. Retrieved from
  21. https://interforums.ru/blog/16-marketing-tendencij-i-strategij-na-2023-god
  22. 10. Юлдашев Ж.А. Нейромаркетинг в условиях цифровой экономики:
  23. инновационные подходы к управлению поведением потребителей на онлайн-платформах. - Ташкент: ТГЭУ, 2024.

Downloads

Download data is not yet available.